Politique de confidentialité

Aloha Aloa accorde une importance particulière à la protection des données personnelles.

1. Données collectées

Dans le cadre des commandes ou inscriptions, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Prénom et nom

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Données nécessaires au paiement

  • Données de connexion aux espaces en ligne

2. Finalités

Les données sont utilisées pour :

  • Traiter les commandes

  • Envoyer les produits physiques

  • Donner accès aux produits digitaux

  • Transmettre les informations relatives aux prestations

  • Assurer le suivi client

  • Respecter les obligations légales

3. Paiement et plateformes

Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés (ex : Stripe).

Aloha Aloa n’a pas accès aux données bancaires complètes.

Certaines données peuvent être hébergées sur des plateformes de gestion (ex : Systeme.io, hébergement web).

4. Conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et aux obligations légales suisses.

5. Droits

Toute personne peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données en écrivant à : bienvenue@aloha-aloa.ch

6. Sécurité

Les données sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas revendues à des tiers.