Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :

Aloha Aloa
Entreprise individuelle suisse
Wolfeich 72
1718 Rechthalten
Suisse
Email : bienvenue@aloha-aloa.ch

et toute personne procédant à un achat de services ou produits via le site internet ou les plateformes en ligne associées.

1. Activité

Aloha Aloa est une entreprise individuelle suisse spécialisée dans le bien-être holistique et le développement personnel.

Elle propose notamment :

• Séances de yoga

• Coaching individuel

• Accompagnements bien-être

• Ateliers et programmes en ligne

• Voyages collectifs énergétiques

• Produits digitaux (formations, programmes, contenus éducatifs)

Les prestations peuvent être proposées en présentiel en Suisse ou en ligne.

2. Description des prestations

Les caractéristiques essentielles des services et produits sont décrites sur les pages de présentation correspondantes.

Les voyages collectifs en ligne peuvent inclure :

• Un soin énergétique collectif à distance

• Un voyage sonore

• L’accès à un espace privé

• Un replay

• L’envoi postal d’un coffret (ex : huiles essentielles)

3. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF).

Aloha Aloa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur la page de commande.

L’inscription ou l’accès à un produit digital est confirmé uniquement après validation du paiement.

5. Produits digitaux

Les contenus digitaux (formations, programmes, replays) sont accessibles via un espace en ligne personnel.

Toute reproduction, partage ou diffusion sans autorisation est interdite.

6. Politique d’annulation et remboursement

Pour les prestations en ligne et produits digitaux :

Aucun remboursement n’est possible après validation de l’achat.

Pour les événements collectifs :

En cas d’empêchement, le replay est mis à disposition lorsque cela est prévu.

7. Responsabilité

Les services proposés relèvent du domaine du bien-être et du développement personnel.

Ils ne remplacent en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical.

L’utilisation des huiles essentielles ou autres produits se fait sous la responsabilité du client.

8. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.